01 - Como faço para assinar o sistema anualmente?
Oferecemos pacotes anuais que podem ser parcelados, com acréscimo conforme o número de parcelas. Para assinar, selecione o pacote desejado na página dos sistemas e clique em "ASSINAR" no canto superior esquerdo. Escolha um meio de pagamento e, se optar por transferência, envie o comprovante para aprovação.
02 - Como faço para assinar o sistema mensalmente?
Na página dos sistemas, clique no link "ASSINAR" no canto superior esquerdo. Escolha um meio de pagamento e, caso opte por transferência, envie o comprovante para aprovação.
03 - Onde posso acessar as aulas sobre as funcionalidades dos sistemas?
Após o pagamento, as aulas serão liberadas no painel do contratante, podendo ser assistidas online a qualquer momento. Pagamentos com cartão são aprovados imediatamente; via boleto, a confirmação leva cerca de 24 horas. Para transferências bancárias, é necessário enviar o comprovante por e-mail ou WhatsApp para aprovação.
04 - Após a contratação do sistema, terei suporte?
Sim, todos os cursos incluem suporte por WhatsApp ou e-mail. O atendimento ocorre geralmente à noite, sem horário fixo. O suporte é exclusivo para dúvidas relacionadas às funcionalidades do sistema contratado e dificuldades ao utilizar os recursos apresentados nas aulas.
05 - Vocês oferecem serviços e consultorias particulares?
Sim, oferecemos consultoria para treinamentos, esclarecimento de dúvidas e cadastros, mediante agendamento prévio com o solicitante. Esses atendimentos são cobrados conforme a demanda.
06 - Posso solicitar customizações específicas para o meu sistema?
Sim, solicitamos que a customização do sistema seja detalhada e enviada por e-mail. Analisaremos a viabilidade e os custos. Caso haja acordo, é necessário um pagamento antecipado de 60% do valor total. Também informaremos a previsão de conclusão da customização.
07 - Após a contratação do sistema, vocês oferecem o serviço de cadastro?
Os sistemas são intuitivos e incluem vídeos explicativos para que os cadastros possam ser feitos de forma autônoma por vocês. No entanto, caso prefira, podemos realizar os cadastros mediante um acordo, com custo adicional baseado no tempo necessário para a execução.